
Hilfe, die ankommt. In ganz NRW.
Pflegeboxen, digitale Schulpakete und diskrete Versorgung, direkt zu Ihnen nach Hause. Kostenlos durch Ihre Kasse oder das Amt finanziert.
18M+
Menschen in NRW
100%
Kostenübernahme
5-7
Tage bis zur Lieferung
0 Euro
Eigenanteil
Unsere Leistungen
Alles, was Sie brauchen. Direkt zu Ihnen.
Wir kümmern uns um alles: vom Antrag bis zur Lieferung. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Beliebtestes AngebotDie NRW-Pflegebox
Pflegehilfsmittel nach Hause
Monatlich bis zu 40 Euro Pflegehilfsmittel, direkt mit Ihrer Pflegekasse abgerechnet. Handschuhe, Desinfektionsmittel, Bettschutzeinlagen und mehr.
Keine Zulassung nötigDas Digital-Paket
Technik für die Schule
Laptops und Tablets für Schülerinnen und Schüler, finanziert durch das Jobcenter. Komplett-Pakete mit allem, was Ihr Kind braucht.
100% diskretDiskrete Versorgung
Inkontinenzprodukte nach Hause
Monatliche, diskrete Lieferung von Inkontinenzprodukten. Wir rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Sie zahlen nichts.
Alle Details
Verstehen Sie Ihre Ansprüche
Hier erklären wir Ihnen genau, welche Leistungen Ihnen zustehen, wer sie bekommt und wie der Ablauf funktioniert.
Die Pflegebox im Detail
Pflegehilfsmittel zum Verbrauch nach § 40 SGB XI
Menschen mit einem anerkannten Pflegegrad (1-5) haben Anspruch auf Pflegehilfsmittel zum Verbrauch im Wert von bis zu 40 Euro monatlich. Diese werden direkt von der Pflegekasse bezahlt. Sie tragen keine Kosten.
Was ist eine Pflegebox?
Eine Pflegebox ist ein monatlich geliefertes Paket mit Pflegehilfsmitteln zum Verbrauch. Diese Produkte unterstützen pflegende Angehörige bei der häuslichen Pflege und schützen sowohl die pflegebedürftige Person als auch die Pflegenden vor Infektionen und Verletzungen.
Was ist enthalten?
- Einmalhandschuhe (Latex, Nitril oder Vinyl)
- Händedesinfektion und Flächendesinfektion
- Schutzschürzen und Mundschutz
- Bettschutzeinlagen (waschbar oder Einweg)
- Fingerlinge für die Wundversorgung
Voraussetzungen
- Anerkannter Pflegegrad 1, 2, 3, 4 oder 5
- Pflege findet zu Hause statt (nicht im Heim)
- Mindestens eine Pflegeperson ist vorhanden
- Die pflegebedürftige Person ist bei einer deutschen Pflegekasse versichert
So läuft es ab
Antrag
Wir stellen den Antrag bei Ihrer Pflegekasse
Genehmigung
Die Kasse genehmigt innerhalb weniger Tage
Lieferung
Monatliche Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause
Das Digital-Paket erklärt
Digitale Endgeräte für Schülerinnen und Schüler
Im Rahmen des Bildungs- und Teilhabepakets (BuT) können Familien, die Leistungen vom Jobcenter beziehen, digitale Endgeräte für ihre schulpflichtigen Kinder beantragen. Das umfasst Laptops, Tablets und notwendiges Zubehör.
Warum ein Digital-Paket?
Digitale Bildung ist heute unverzichtbar. Viele Schulen setzen digitale Lernmittel voraus, vom Online-Unterricht bis zu Lernplattformen. Das Digital-Paket stellt sicher, dass kein Kind aufgrund finanzieller Hürden benachteiligt wird.
Was ist enthalten?
- Laptop oder Tablet (je nach Bedarf und Verfügbarkeit)
- Notwendiges Zubehör (Maus, Tastatur, Headset)
- Tasche oder Schutzhülle
- Einrichtung und Grundkonfiguration
- Unterstützung bei der Ersteinrichtung
Voraussetzungen
- Bezug von Bürgergeld, Sozialhilfe, Kinderzuschlag oder Wohngeld
- Schulpflichtiges Kind (in der Regel 6-18 Jahre)
- Schule bestätigt Bedarf für digitales Endgerät
- Kein vergleichbares Gerät im Haushalt vorhanden
So läuft es ab
Prüfung
Wir prüfen Ihren Anspruch kostenlos
Antrag
Wir bereiten alle Unterlagen vor
Übergabe
Das Gerät wird übergeben oder geliefert
Diskrete Versorgung verstehen
Inkontinenzprodukte nach § 33 SGB V
Menschen mit Inkontinenz haben bei ärztlicher Verordnung Anspruch auf eine monatliche Versorgung mit aufsaugenden Inkontinenzprodukten. Die Kosten übernimmt die Krankenkasse, diskret und zuverlässig zu Ihnen nach Hause geliefert.
Was bedeutet diskrete Versorgung?
Inkontinenz ist häufiger als viele denken: Etwa 9 Millionen Menschen in Deutschland sind betroffen. Eine zuverlässige Versorgung mit den richtigen Produkten ermöglicht ein aktives Leben ohne Einschränkungen. Wir liefern in neutraler Verpackung, ohne Hinweis auf den Inhalt.
Was ist enthalten?
- Einlagen und Vorlagen in verschiedenen Saugstärken
- Windelhosen (Pull-ups) für aktive Menschen
- Inkontinenzslips für stärkere Inkontinenz
- Bettschutzunterlagen für die Nacht
- Hautpflegeprodukte auf Wunsch
Voraussetzungen
- Ärztliche Verordnung (Rezept) für Inkontinenzhilfsmittel
- Versicherung bei einer deutschen Krankenkasse
- Medizinisch notwendiger Bedarf wird vom Arzt bestätigt
- Volljährigkeit oder Einverständnis der Erziehungsberechtigten
So läuft es ab
Rezept
Sie erhalten ein Rezept von Ihrem Arzt
Beratung
Wir beraten Sie zu den passenden Produkten
Lieferung
Monatliche, diskrete Lieferung nach Hause
So funktioniert es
In vier einfachen Schritten zur Hilfe
Kein Papierkram, kein Stress. Wir machen es Ihnen so einfach wie möglich.
Produkt wählen
Wählen Sie auf unserer Seite das passende Produkt aus: Pflegebox, Digital-Paket oder Inkontinenzversorgung.
Formular ausfüllen
Füllen Sie unser einfaches Online-Formular aus und unterschreiben Sie digital, direkt auf Ihrem Smartphone.
Wir kümmern uns
Wir beantragen alles für Sie bei Ihrer Kasse oder beim Amt. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Lieferung nach Hause
Sobald alles genehmigt ist, erhalten Sie Ihre Produkte bequem und diskret nach Hause geliefert.
Ihre Vorteile
Warum NRW-Hilfe?
Komplett kostenlos
Alle unsere Leistungen werden direkt mit Ihrer Kasse oder dem Amt abgerechnet. Sie zahlen keinen Cent.
Geprüft & zertifiziert
Wir arbeiten nach höchsten Standards mit IK-Nummer und Präqualifizierung. Ihre Sicherheit ist garantiert.
Alles aus einer Hand
Vom Antrag bis zur Lieferung: Wir übernehmen den gesamten Prozess für Sie. Kein Papierkram.
100% diskret
Neutrale Verpackung, keine Kennzeichnung. Niemand sieht, was geliefert wird.
Menschlich & nah
Wir sind kein anonymes Callcenter. Bei uns bekommen Sie persönliche Beratung für ganz NRW.
Immer erreichbar
Fragen? Unser Service-Team hilft Ihnen gerne weiter, per Telefon, E-Mail oder Chat.
Wissen und Ratgeber
Hilfreiche Informationen für Sie
Unser Ziel ist es, Sie nicht nur zu versorgen, sondern auch zu informieren. Hier finden Sie Wissenswertes rund um Pflege, Familie und Gesundheit.
Wussten Sie?
Ab Pflegegrad 1 haben Sie Anspruch auf kostenlose Pflegehilfsmittel im Wert von 40 Euro monatlich.
Tipp
Ein Widerspruch gegen einen abgelehnten Pflegegrad lohnt sich oft. Etwa 50% der Widersprüche sind erfolgreich.
Gut zu wissen
Pflegende Angehörige können selbst Leistungen beantragen, z.B. Rentenbeiträge oder Verhinderungspflege.
Unser Ratgeber-Bereich wird mit dem Start von NRW-Hilfe vollständig verfügbar sein. Lassen Sie sich vormerken, um informiert zu werden.
Seien Sie dabei, wenn es losgeht
Wir befinden uns in der Gründungsphase. Tragen Sie sich ein und erfahren Sie als Erste/r, wenn NRW-Hilfe startet.
Kein Spam. Nur eine Nachricht, wenn es losgeht. Versprochen.
Fragen & Antworten